Wie macht ihr euren Kunden glücklich? Was können wir unternehmen, damit der Kunde immer wieder zu uns zurück kommt oder uns gar weiterempfiehlt?
Marcus Selzer hat uns am ersten BrainLunch 2019 inspiriert und uns den Weg zur grösstmöglichen Kundenzufriedenheit aufgezeigt. Das Geheimnis liegt im Individuum – jeder einzelne macht das Kundenerlebnis zum Erfolg.
Herzlichen Dank an Marcus für den interessanten Mittag!